Commandes test réelles
Nous achetons par votre vrai passage à la caisse (remboursé ensuite) et nous notons exactement ce que chaque plateforme reçoit, avec quelles valeurs et quels identifiants.
Découvrez ce que vos données mesurent mal
Découvrez ce que votre suivi mesure mal.
Nous passons de vraies commandes test, nous suivons chacune du navigateur jusqu’à GA4, Google Ads et Meta, et nous notons chaque endroit où les données déraillent. Vous recevez une liste de correctifs classée selon ce que chaque erreur vous coûte.
Sample audit report mockup for Northwind Outdoor Co. (demo store), a demo store with invented data. Signal-quality score 38 out of 100, needs work. 4 high, 3 medium, 1 low severity findings. Top findings: F1, Meta Purchase sent by both the store app and a GTM tag (High); F2, No shared event_id between Meta pixel and Conversions API (High); F3, Consent Mode defaults to granted before the visitor chooses (High). Event parity for the sample week: Store orders 212, GA4 purchases 236 (+11%), Meta purchase events 389 (+83%), Google Ads conversions 401 (+89%).
Ce que vous obtenez
- Une réponse claire à la question « peut-on se fier à nos chiffres? »
- Chaque problème classé selon son effet sur les revenus déclarés et l’optimisation publicitaire
- Des correctifs étape par étape que votre développeur ou le nôtre peut suivre
- Un avis sur la pertinence du suivi côté serveur pour votre boutique Shopify ou WooCommerce
- Les lacunes de consentement et de confidentialité signalées pour votre conseiller juridique
C’est pour vous si
- Les revenus Shopify ou WooCommerce dans GA4 ne concordent pas avec la boutique
- Meta ou Google déclare plus (ou moins) de ventes que vous n’en avez réellement faites
- Plusieurs agences ou applications ont touché à vos balises au fil des ans
- Vous êtes sur le point d’augmenter le budget publicitaire et voulez d’abord des signaux justes
Ce que nous faisons
Un traçage complet, pas une liste de balises à cocher
Revue côté plateformes
Avec un accès en lecture à GA4, Google Ads, au Gestionnaire d’événements de Meta et à GTM, nous comparons ce qui a été envoyé avec ce que chaque plateforme a compté.
Comportement du consentement
Nous testons le site avec le consentement refusé, accepté et ignoré, et nous vérifions ce qui se déclenche dans chaque cas.
Constats classés
Chaque constat reçoit une gravité, la preuve, ce qu’il affecte et le correctif. Les éléments de gravité élevée viennent en premier.
Estimation des correctifs
Une soumission fixe pour implanter les correctifs, dont les frais d’audit sont déduits si vous poursuivez avec nous. Vous restez libre de remettre le rapport à qui vous voulez.
Présentation
Nous passons les constats en revue avec vous et votre équipe, et nous répondons aux questions jusqu’à ce que les prochaines étapes soient claires.
Pourquoi c’est important
Quand trois outils donnent trois réponses, les plateformes publicitaires choisissent la mauvaise.
Meta et Google misent sur les achats que vous leur déclarez. S’ils sont doublés ou manquants, ils apprennent des mauvais acheteurs. L’audit trouve d’où vient l’écart et quelle est son ampleur.
Exemple
Comparaison fictive avant et après. Avant : la boutique a enregistré 100 commandes, Meta en a déclaré 162 parce que les achats étaient comptés deux fois, et GA4 en a déclaré 71 parce que des commandes manquaient. Après le correctif : boutique 100, Meta 98, GA4 97.
Portée
Ce que nous vérifions
La liste de base. Nous ajoutons des vérifications propres à votre boutique après l’appel de lancement.
Tag Manager
- Structure et nommage du conteneur
- Déclencheurs actifs sur les bonnes pages
- Balises en double ou orphelines
- Qui a le droit de publier
GA4
- Événements e-commerce et paramètres
- Valeur d’achat, taxes, livraison, devise
- Suivi interdomaine et étapes du passage à la caisse
- Exclusions de référents et passerelles de paiement
Meta
- Configuration de l’API Conversions et chevauchement avec le pixel
- Déduplication par identifiant d’événement
- Données de qualité de correspondance des événements
- Vérification du domaine et priorité des événements
Google Ads
- Conversions principales et secondaires
- Conversions améliorées
- Importations GA4 comptées deux fois
- Règles de valeur de conversion
Consentement
- Valeurs par défaut de Consent Mode v2
- Balises qui se déclenchent avant le choix
- Texte et options de la bannière
- Lacunes LPRPDE et Loi 25 du Québec
Plateforme de boutique
- Événements clients Shopify ou crochets WooCommerce
- Intégrations natives des applications
- Pages de remerciement et de vente incitative
- Remboursements et annulations
Pourquoi c’est plus cher qu’une installation rapide
Une installation rapide vérifie que les balises se déclenchent. L’audit vérifie ce que chaque plateforme croit.
Les installations « GA4 + côté serveur + API Conversions » à bas prix sont faciles à trouver. Elles posent des balises et vérifient que quelque chose se déclenche. Notre travail coûte plus cher parce qu’il vérifie ce que chaque plateforme reçoit réellement, et vous en laisse une trace écrite.
| Aspect | InnovaNext | Installation rapide typique |
|---|---|---|
| Tests | De vraies commandes passées dans votre propre caisse, suivies dans GA4, Google Ads et Meta, puis comparées à la boutique. | Des balises vérifiées dans un outil d’aperçu ou un écran d’événements de test. |
| Consentement | Réglages par défaut de Consent Mode v2 testés avec consentement refusé, accepté et ignoré. Écarts LPRPDE et Loi 25 signalés. | Souvent remis à plus tard, ou une bannière qui ne bloque rien. |
| Ce que vous recevez | Des constats écrits avec preuves, classés par impact, et des correctifs qu’un développeur peut appliquer sans nous. | Un court message ou quelques captures d’écran. |
| Après le correctif | Quand nous bâtissons les correctifs, chaque plateforme est de nouveau comparée à la boutique, pour que le correctif soit prouvé et non supposé. | Le travail s’arrête dès que les balises se déclenchent. |
| Accompagnement | Un appel de présentation avec vous ou votre développeur, et des réponses à vos questions jusqu’à ce que les prochaines étapes soient claires. | Les questions supplémentaires passent généralement par une nouvelle commande. |
Garantie sur l’audit
Si l’audit ne trouve rien qui vaille la peine d’être corrigé, nous remboursons les frais d’audit.
Les modalités sont précisées dans nos conditions générales. Lire les conditions (en anglais)
Exemple:Rapport type. Boutique fictive et données inventées.
Voir un rapport type
Un audit complet pour une boutique de démonstration : score, constats classés avec preuves et correctifs, tests de parité des événements et de consentement, et un plan de correction par phases. Le rapport est en anglais.
Comment ça se déroule
Du lancement à la remise
- Jour 1
Lancement et accès
Un court appel sur votre boutique, vos outils et vos objectifs. Vous nous accordez un accès en lecture à GTM, GA4, Google Ads et Meta.
- Jours 2 à 4
Traçage et tests
Commandes test, puis comparaison des plateformes et tests de consentement.
- Jours 5 et 6
Rapport
Constats rédigés et classés, avec les correctifs et une soumission fixe pour l’implantation.
- Jour 7
Présentation
Nous parcourons le rapport ensemble. Vous décidez de la suite.
Questions
Questions fréquentes
De quels accès avez-vous besoin?
Un accès en lecture à Google Tag Manager, à GA4, à Google Ads et au Gestionnaire d’événements de Meta, plus un compte employé ou collaborateur sur Shopify ou WooCommerce. Nous n’avons jamais besoin des données de paiement ni de la propriété du compte.
Modifiez-vous quelque chose pendant l’audit?
Non. L’audit se fait en lecture seule. Les correctifs viennent ensuite, par votre équipe ou par nous, dans le cadre d’une soumission d’implantation distincte.
Une agence peut-elle revendre l’audit?
Oui. L’audit en marque blanche est livré sans notre marque ou dans votre format, et nous restons à l’écart de la relation client.
Combien de temps faut-il?
De cinq à sept jours ouvrables à partir du moment où les accès sont en place, jusqu’à l’appel de présentation. Les audits pour agences suivent le même calendrier.
Et si tout est déjà correct?
Alors le rapport le dit, preuves à l’appui. Si l’audit ne trouve rien qui vaille la peine d’être corrigé, nous remboursons les frais d’audit. Les conditions sont précisées dans nos conditions générales (en anglais).
Qu’advient-il de nos données?
Nous travaillons avec un accès en lecture seule partout où la plateforme le permet, et vous pouvez le retirer une fois la présentation terminée. Nous conservons le rapport et nos notes de travail, pas de copies de vos données de clients ou de commandes. Les commandes test sont remboursées.
Qui fait l’audit?
Un spécialiste senior du suivi fait le travail lui-même. La personne à qui vous parlez à l’appel de lancement est celle qui exécute les tests, rédige le rapport et vous le présente.
Découvrez ce que votre suivi laisse passer.
Décrivez-nous votre boutique et ce qui cloche dans vos chiffres. Nous vous répondons par courriel avec une première lecture et les prochaines étapes.